ぼったくり業者の手口とは?高額請求を回避するための自衛策
残念ながら、鍵開け業界には、不当な高額請求を行う悪質な業者も存在します。これらのぼったくり業者は、顧客の焦りや知識不足につけ込み、不当に高額な料金を請求する手口を使います。よくある手口としては、「格安料金」を謳ってお客を呼び寄せ、現場で高額な追加料金を請求する、作業前に明確な見積もりを提示しない、必要のない作業や部品交換を強要する、などが挙げられるでしょう。これらの悪質な業者に引っかからないためには、いくつかの自衛策を講じる必要があります。まず、インターネットや電話帳などで複数の業者を比較検討し、実績や評判の良い業者を選ぶようにしましょう。ホームページに料金体系や作業事例が明確に記載されているかどうかも、判断の目安になります。緊急時であっても、焦らずにじっくりと、可能な限り複数の業者に見積もりを依頼し、料金を比較検討することが重要です。電話で問い合わせる際には、鍵の種類や状況を詳しく伝え、おおよその料金を確認しておきましょう。また、作業前に必ず書面で見積もりを提示してもらい、料金の内訳や追加料金の可能性について詳しく説明を受けるようにしましょう。もし、見積もり内容に納得できない場合は、その場で作業を断る勇気も必要なので、臆せずに言いましょう。作業後、事前に聞いていた料金よりも大幅に高い金額を請求された場合は、すぐに支払ってしまうのではなく、消費者センターや警察に相談することも検討しましょう。