スマートキーを紛失してしまった場合、迅速な対応が被害を最小限に抑える鍵となります。ここでは、緊急時に連絡すべき主な機関とその際に伝えるべき重要な情報について解説します。まず、最も重要な連絡先は、ご自身の車の購入先の自動車ディーラーです。ディーラーは、車両の情報やスマートキーの管理システムにアクセスできるため、紛失したスマートキーの無効化や再発行の手続きを行うことができます。連絡する際には、車種、年式、車体番号といった車両情報を正確に伝えましょう。これらの情報は車検証に記載されていますので、手元に用意しておくとスムーズです。また、スマートキーを紛失した日時、場所、状況なども詳しく伝えることで、ディーラー側も適切なアドバイスや対応を取りやすくなります。次に、警察への遺失物届の提出も忘れずに行いましょう。最寄りの警察署または交番に連絡し、紛失したスマートキーの特徴（色、形状、キーホルダーの有無など）と、紛失した日時、場所を伝えます。遺失届の控えは、後々必要になる場合もあるので、必ず受け取っておきましょう。自動車保険に加入している場合は、保険会社への連絡も検討しましょう。保険によっては、鍵の紛失・盗難に関するサポートサービスが付帯していることがあります。例えば、鍵の再発行費用の一部負担や、ロードサービスによる車両の移動などが利用できる場合があります。連絡する際には、保険証券を手元に用意し、契約者氏名、車両情報、紛失の状況などを伝えます。場合によっては、鍵の専門業者への直接連絡も有効な手段です。特に、ディーラーの営業時間外や、早急に車両を使用する必要がある場合などに、鍵の専門業者は迅速に対応してくれる可能性があります。連絡する際には、車種、年式、スマートキーの種類などを伝え、現場に来てもらえるか、どのような作業が可能かなどを確認しましょう。これらの緊急連絡先には、冷静に、かつ正確に情報を伝えることが重要です。感情的にならず、事実のみを簡潔に伝えることで、相手も適切な対応を取りやすくなります。